ПРУМА.РУ

Компания «Прума» работает на рынке профессионального инструмента с 1996 года. Мы предоставляем услуги по комплексным поставкам высококачественного профессионального инструмента и оборудования для промышленности и строительной отрасли. На протяжении многих лет работы мы получили огромный опыт взаимоотношений с клиентами и производителями и заработали репутацию надежного поставщика оборудования, которой очень дорожим. Нам доверяют как крупные производственные предприятия, так и небольшие организации.
Мы в курсе передовой техники и современных технологий. Для нас нет безвыходных ситуаций, наша дружная команда успешно решает любые, даже самые сложные технические задачи клиентов и оказывает качественный сервис на всех этапах работы – от первого звонка до послепродажного обслуживания.
В сентябре 2012 года мы запустили новый интернет-магазин. С его помощью мы отходим от «холодных» звонков и навязчивых коммерческих предложений. Мы постоянно изучаем рынок, выявляем потребности клиентов и предлагаем им удобный сервис, который позволяет самостоятельно, руководствуясь своими желаниями и потребностями, делать заказы в любое удобное для себя время.
Наша задача – предоставить покупателям максимально большой ассортимент и свободу выбора. А Интернет позволяет хранить на виртуальных полках неограниченное количество товара.
Преимущества интернет-магазина pruma.ru – в прозрачности, доступности и полноте информации о запрашиваемом товаре. Особенностями нашего магазина являются удобный интерфейс, цена и наличие онлайн – то есть только свежие, актуальные данные. На страницах сайта Вы не только можете прочитать подробное описание инструмента, но и посмотреть видео презентацию, а также ознакомиться с реальными отзывами наших клиентов. Доброжелательные и грамотные консультанты помогут Вам сделать правильный выбор в удобное для Вас время. Все это, плюс быстрая доставка и гарантии делают процесс покупки в интернет-магазине pruma.ru выгодным, простым и безопасным.
Мы формируем новый способ снабжения предприятий – удобный и эффективный для производства.

Широкий ассортимент
90 компаний-поставщиков. Около 20 000 позиций инструмента, расходников и запчастей в наличии на складе. В каталог ежедневно поступают около 50 новых товаров. В нашем интернет-магазине Вы можете найти все, что Вам необходимо, по приемлемой цене. Также мы можем предложить Вам редкие уникальные товары, которых в данный момент нет на складе, но всегда есть возможность поставить их под заказ.
Компетентный персонал
Наши менеджеры постоянно обучаются техникам продаж, участвуют в тематических семинарах, организованных производителями инструмента. Мы дадим Вам профессиональную консультацию и поможем быстро сделать правильный выбор без риска принять неверное решение.
Филиалы по всей России
Для удобства обслуживания и минимизации затрат клиентов мы предлагаем несколько форм взаимодействия: торговые представители и точки выдачи, офисы продаж со складами и сервисные мастерские. На данный момент офисы со складами имеются в следующих городах: Екатеринбург (центральный), Москва, Пермь, Набережные Челны. Но мы расширяем географию: в планах – Челябинск, Санкт-Петербург, Уфа, Новосибирск. Компания «Прума» стремится стать ближе к Вам.
Логистика
Свой автопарк в каждом из городов-филиалов. Вежливые курьеры оперативно доставят Ваш заказ и сопроводительные документы, и Вы можете не беспокоиться за сохранность покупки.
Сервисные мастерские
Гарантийный и постгарантийный ремонт, техобслуживание. Большое количество запчастей и расходников ко всем инструментам в наличии на складе. Мы оперативно решаем Ваши проблемы, поэтому даже в случае выхода из строя оборудования Ваш техпроцесс на предприятии не остановится надолго.
Экономия времени клиента
Наш основной способ коммуникации с клиентами – интернет-магазин – позволяет быть ближе к клиентам, улучшить сервис и оптимизировать процессы купли-продажи. Мы предлагаем Вам комплексные решения, удобную систему заказа, оплаты и доставки. Квалифицированные и доброжелательные онлайн-консультанты ответят на все Ваши вопросы.
Клиентоориентированность
5 000 позиций в нашей клиентской базе. Наши клиенты доверяют нам на протяжении многих лет. Мы этим дорожим и всегда рады новым покупателям.
Качество и гарантии
Мы являемся официальными дилерами известных мировых брендов и даем на весь товар гарантию. Поэтому Вы можете быть уверены в надежности купленного у нас инструмента и в том, что прослужит он долгие годы.
Бонусы
Акции и скидки, система поощрения постоянных покупателей. Наши специальные предложения позволяют Вам существенно сэкономить, а нам – увеличить объем продаж.
Товары под заказ
Если Вы не обнаружили нужной позиции в каталоге pruma.ru, можете оставить заявку, и наши менеджеры оперативно обработают ее.